Вопрос:

Кто несет ответственность за аварию приборов отопления в квартире?

Ответ:

Для начала необходимо определить относится ли система отопления в квартире включая приборы отопления к общедомовому имуществу. Данные сведения должны быть отражены в договоре управления многоквартирным домом, заключенным между собственниками жилых помещений и управляющей организацией. Договор управления домом управляющая организация обязана предоставить любому собственнику. Необходимо также определить, имеются ли в квартире собственника запорные устройства, позволяющие отключать приборы отопления от общей сети. В основном, в многоквартирных домах постройки 1950-2000 годов вся система отопления в том числе и поквартирные приборы отопления не имеют отключающих устройств и относятся к общедомовой системе, надлежащее содержание которой должна обеспечить управляющая организация согласно договора управления путем осмотра 2 раза в год, в том числе поквартирно. В процессе осмотра в квартирах должны быть зафиксированы аварийные участки трубопроводов, приборы подлежащие немедленной смене, проверено качество соединений сгонов, выявлены места коррозии, составлена смета на ремонтные работы и выданы рекомендации собственникам для принятия решения на общем собрании по объему, стоимости и порядку финансирования ремонтных работ. В основном ни одна управляющая организация не проводит в квартирах осмотр системы отопления, ограничиваясь осмотром коммуникаций в подвале и это не правильно. В изношенной системе отопления в квартире в любой момент может произойти авария в отсутствии собственника. В данном случае ответственность за аварию возлагается на управляющую организацию как не выполняющую условия договора управления домом. В других случаях при наличии индивидуальной системы отопления требуется проведение тщательного исследования на качество трубопровода и качество выполненных монтажных работ.

Вопрос:

Как определить качество и стоимость выполненных работ ЖКХ?

Ответ:

Перед началом выполнения ремонтных работ в вашем доме вам необходимо ознакомиться с предварительной сметой на данные ремонтные работы. Далее необходимо контролировать ход выполнения работ в соответствии с работами и объемами, указанными в смете. Например, при ремонте отмостки проверяют длину и ширину отмостки, толщину песчаного и щебеночного основания, толщину бетонного слоя, наличие металлической сетки под бетоном и диаметр проволоки, наличие заданного уклона. На скрытые работы составляется акт в присутствии жителей дома. По окончании работ проверяют наличие трещин, плотность прилегания к цоколю. Необходимо также проверить документы на бетонную смесь. Часто вместо бетона марки М200 укладывают бетон марки М100, а это уже другая стоимость. Если вы обнаружили расхождение со сметой, необходимо направить в управляющую организацию претензию с указанием выявленных недостатков и требованием пересчитать сметную стоимость по факту. Если ваша претензия осталась без ответа, вы имеете право обратиться в суд. При обращении в суд вам необходимо предоставить доказательства своей правоты. Для этого вам требуется провести строительно-техническую экспертизу с инструментальным обследованием отмостки. Если вы затрудняетесь контролировать качество выполняемых работ или не можете разобраться в смете, вы можете пригласить специалистов экспертной организации.

Вопрос:

Параметры микроклимата. Каким требованиям должно отвечать жилое помещение?

Ответ:

Согласно ГОСТ 30494-2011 «Здания жилые и общественные. Параметры микроклимата в помещениях» основными характеристиками микроклимата помещений являются: температура воздуха, скорость движения воздуха, относительная влажность воздуха. В жилых помещениях и общественных зданиях следует обеспечивать оптимальные или допустимые нормы микроклимата в обслуживаемой зоне. Данные требования изложены в Приложении 2 к СанПиН 2.1.2.2645-10. Допустимыми в холодный период года в жилой комнате считается температура воздуха 18-24 0С, влажность 60%, скорость движения воздуха 0,2 м/с; в теплый период года: температура воздуха 20-28 0С, влажность 65%, скорость движения воздуха 0,3 м/с. В кухне, санузлах, ванной, вестибюле, лестничной клетке, кладовых относительная влажность не нормируется. Допустимая температура воздуха в холодный период года в кухне, санузлах, ванной должна составлять 18-26 0С.

Вопрос:

Как правильно провести собрание в многоквартирном доме?

Ответ:

Правила проведения собрания в многоквартирном доме определены в ст.45-48 Жилищного Кодекса РФ. Собрания бывают очередные и внеочередные. Очередное собрание собственников проводят для подведения итогов работы управляющей организации за год. Внеочередные собрания собственников проводят для принятия решения по другим вопросам, например принятие решения об объеме и порядке финансирования текущего ремонта дома. Любой собственник может быть инициатором проведения собрания. При проведении собрания необходимо соблюдать определенные требования:

1. 100% оповещение всех собственников, в том числе оповещение муниципалитета, который принимает участие в собрании от имени нанимателей муниципальных квартир;
2. В собрании принимают участие только собственники или их представители по доверенности;
3. Собрание считается состоявшимся, если в нем приняли участие не менее 50% или не менее 2/3 собственников согласно ст. 46 ЖК РФ;
4. Если кворум очного собрания отсутствует, то собрание считается не состоявшимся, после чего собрание проводится в форме заочного голосования с указанием сроков окончания голосования;
5. Подсчет голосов производится строго в соответствии с долей на право собственности в общедомовом имуществе. Удобно за 1 голос принимать количество кв. метров. Например, если в квартире площадью 45 кв. м 1 собственник, то количество голосов которым он обладает равно 45. Если в данной квартире 2 собственника, то каждый из них обладает 22,5 голоса, при этом каждый собственник обязан принять участие в собрании и проголосовать только за свою долю;
6. Результаты голосования доводятся до сведения собственников не позднее, чем через 10 дней со дня принятия этих решений.

Вопрос:

Каким требованиям должно отвечать жилое помещение?

Ответ:

Требования к жилому помещению изложены в п.9-32 раздела II Положения № 47 от 28.01.2006. Основными из них являются:

1. Несущие и ограждающие конструкции жилого помещения должны находится в работоспособном состоянии и обеспечивать безопасное пребывание граждан и сохранность инженерного оборудования;
2. Жилое помещение должно быть обустроено и оборудовано таким образом, чтобы предупредить риск получения травм жильцами при передвижении внутри и около жилого помещения;
3. Жилое помещение должно быть обеспечено инженерными системами (электроосвещение, холодное и горячее водоснабжение, водоотведение, отопление и вентиляция, газоснабжение) за исключением сельских одно- и двухэтажных зданий;
4. Инженерные системы должны быть смонтированы в соответствии с требованиями безопасности;
5. Жилые помещения должны быть защищены от проникновения дождевой, талой, грунтовой воды и возможных утечек воды из инженерных систем;
6. Размещение жилого помещения в подвальном и цокольном этажах не допускается;
7. Комнаты и кухни в жилом помещении должны иметь непосредственное естественное освещение;
8. Концентрация вредных веществ в воздухе жилого помещения не должна превышать предельно допустимых концентраций для атмосферного воздуха населенных мест, установленных в действующих нормативных правовых актах.

Гигиенические требования к жилым помещения более подробно изложены в Санитарных Нормах и Правилах СанПиН 2.1.2.2645-10.